Việc học cách hủy lệnh in trên máy tính là kỹ năng thiết yếu đối với bất kỳ người dùng nào. Lệnh in bị lỗi hoặc in sai nội dung có thể làm lãng phí mực và giấy in. Bài viết này, dựa trên kinh nghiệm của kỹ thuật viên máy tính, sẽ cung cấp các phương pháp toàn diện từ cơ bản đến nâng cao để quản lý hàng đợi in hiệu quả. Chúng ta sẽ đi sâu vào các bước chi tiết, bao gồm cả việc xử lý sự cố máy in khi lệnh in bị kẹt, đặc biệt là thông qua việc kiểm soát dịch vụ Print Spooler quan trọng.
Nguyên Nhân Lệnh In Bị Kẹt Và Tầm Quan Trọng Của Việc Hủy Bỏ
Lệnh in bị kẹt là tình huống phổ biến gây gián đoạn công việc. Hiện tượng này xảy ra khi một hoặc nhiều tài liệu không thể in hoàn tất. Các lệnh in bị lỗi này sẽ chặn toàn bộ hàng đợi. Điều này ngăn cản các tài liệu mới được in.
Tại Sao Lệnh In Bị Kẹt?
Nhiều yếu tố có thể gây ra tình trạng lệnh in bị kẹt trên máy tính. Kết nối giữa máy tính và máy in có thể bị gián đoạn đột ngột. Máy in có thể hết giấy, hết mực, hoặc gặp lỗi phần cứng. Một nguyên nhân khác là sự cố với dịch vụ Print Spooler của Windows. Dịch vụ này chịu trách nhiệm quản lý và gửi lệnh in. Khi Print Spooler bị lỗi, nó không thể xử lý lệnh tiếp theo.
Lợi Ích Khi Thành Thạo Việc Hủy Lệnh In
Việc biết cách hủy lệnh in trên máy tính giúp bạn tiết kiệm tài nguyên. Nó ngăn chặn máy in tiếp tục hoạt động sai. Quan trọng hơn, nó giải phóng hàng đợi. Khi hàng đợi được xóa, máy in có thể nhận và xử lý các lệnh in mới bình thường. Đây là một kỹ năng quản trị hệ thống cơ bản mà bất kỳ người dùng máy tính nào cũng nên nắm vững.
Phương Pháp 1: Hủy Lệnh In Trực Tiếp Qua Khay Hệ Thống (Taskbar)
Đây là phương pháp nhanh nhất và đơn giản nhất. Nó thường hoạt động tốt nếu lệnh in mới được gửi. Khi bạn gửi lệnh in, biểu tượng máy in sẽ xuất hiện trên thanh tác vụ (Taskbar).
Bước 1: Truy Cập Hàng Đợi In
Bạn cần tìm biểu tượng máy in ở khu vực thông báo. Khu vực này nằm ở góc dưới bên phải màn hình. Biểu tượng này chỉ xuất hiện khi có tài liệu đang trong hàng đợi in. Nhấp đúp chuột (Double-click) vào biểu tượng máy in này.
Bước 2: Chọn Lệnh In Cần Hủy
Cửa sổ hiển thị hàng đợi in sẽ xuất hiện. Cửa sổ này liệt kê tất cả các tài liệu đang chờ. Tìm tài liệu bạn muốn hủy bỏ trong danh sách này.
Bước 3: Thực Hiện Thao Tác Hủy Bỏ
Nhấp chuột phải vào tên tài liệu cần hủy. Chọn tùy chọn Cancel (Hủy bỏ) hoặc Restart (Khởi động lại) nếu muốn in lại. Một hộp thoại xác nhận sẽ hiện lên. Chọn Yes để xác nhận việc hủy lệnh in. Thao tác này sẽ cố gắng xóa lệnh in khỏi bộ nhớ đệm của máy in.
Khắc Phục Sự Cố Nhỏ Với Phương Pháp Này
Nếu lệnh in đã được gửi một phần, việc hủy bỏ có thể không thành công ngay lập tức. Đôi khi, lệnh in vẫn xuất hiện là Deleting (Đang xóa). Nếu tình trạng này kéo dài, bạn cần chuyển sang các phương pháp nâng cao hơn.
Phương Pháp 2: Quản Lý Hàng Đợi In Trong Settings (Windows 10/11)
Phương pháp này cung cấp quyền kiểm soát sâu hơn đối với các thiết bị. Nó đặc biệt hữu ích khi biểu tượng máy in không xuất hiện trên Taskbar. Phương pháp này áp dụng cho các phiên bản Windows hiện đại.
Bước 1: Mở Thiết Lập Thiết Bị
Tại màn hình chính của máy tính, bạn nhấn tổ hợp phím Windows + I. Thao tác này sẽ mở ứng dụng Settings. Trong cửa sổ Settings, chọn mục Devices (Thiết bị) hoặc Bluetooth & devices.
Bước 2: Truy Cập Hàng Đợi In Cụ Thể
Ở khung bên trái, chọn Printers & Scanners (Máy in & Máy quét). Một danh sách các máy in đã cài đặt sẽ hiện ra. Nhấp chuột vào tên máy in đang gặp vấn đề.
Bước 3: Xem và Xóa Hàng Đợi
Sau khi chọn máy in, nhấp vào Open Queue (Mở hàng đợi). Cửa sổ hàng đợi in sẽ mở ra. Đây là nơi bạn thấy danh sách tất cả các tài liệu đang chờ.
Bước 4: Xóa Toàn Bộ Lệnh In
Trong cửa sổ hàng đợi in, nhấp chuột phải vào bất kỳ khoảng trống nào. Sau đó, chọn Cancel All Documents (Hủy tất cả tài liệu). Thao tác này sẽ cố gắng xóa sạch toàn bộ hàng đợi in. Phương pháp này thường khắc phục các lỗi lệnh in đơn giản.
Phương Pháp 3: Hủy Lệnh In Cứng Đầu Bằng Command Prompt (CMD)
Khi các phương pháp giao diện đồ họa thất bại, lệnh CMD là giải pháp mạnh mẽ. Nó cho phép người dùng dừng dịch vụ in ấn ngay lập tức. Đây là một phương pháp được kỹ thuật viên tin dùng để xóa lệnh in bị kẹt.
Bước 1: Mở Cửa Sổ Run Và CMD
Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Trong hộp thoại Run, gõ CMD và nhấn Enter. Hoặc bạn có thể gõ CMD vào ô tìm kiếm Start Menu. Chạy CMD dưới quyền Administrator là tốt nhất để đảm bảo thực thi lệnh.
Bước 2: Dừng Dịch Vụ Print Spooler
Trong cửa sổ Command Prompt, bạn nhập lệnh sau và nhấn Enter:
net stop spooler
Lệnh này có tác dụng dừng ngay lập tức dịch vụ Print Spooler. Khi dịch vụ này dừng, quá trình giao tiếp giữa máy tính và máy in bị cắt đứt. Mọi lệnh in đang chờ sẽ bị tạm dừng hoàn toàn.
Bước 3: Khởi Động Lại Dịch Vụ
Sau khi lệnh in bị kẹt đã được loại bỏ, bạn cần khởi động lại dịch vụ Print Spooler. Nhập lệnh sau vào CMD và nhấn Enter:
net start spooler
Thao tác này giúp hệ thống in ấn hoạt động bình thường trở lại. Phương pháp CMD rất hiệu quả để giải quyết lỗi lệnh in không thể xóa.
Phương Pháp 4: Tái Thiết Lập Toàn Bộ Dịch Vụ Print Spooler Và Xóa Tệp Tạm
Đây là giải pháp triệt để nhất khi lệnh in bị kẹt đến mức không thể xóa. Lệnh in kẹt thường do các tệp tạm (temp files) của Print Spooler bị hỏng. Phương pháp này yêu cầu người dùng truy cập vào thư mục hệ thống để xóa sạch các tệp đó.
Bước 1: Dừng Dịch Vụ Print Spooler Qua Services
Gõ Services vào ô tìm kiếm Start Menu và mở ứng dụng Services. Đây là nơi quản lý tất cả các dịch vụ chạy nền của Windows.
Tìm và nhấp đúp chuột vào mục Print Spooler trong danh sách. Cửa sổ Properties (Thuộc tính) sẽ mở ra.
Trong tab General, tìm nút Stop và nhấp vào đó. Đảm bảo rằng dịch vụ đã dừng hoàn toàn trước khi tiếp tục. Giữ nguyên cửa sổ Properties này.
Bước 2: Xóa Các Tệp Lệnh In Tạm Thời
Mở File Explorer. Sao chép và dán đường dẫn sau vào thanh địa chỉ:
C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
Thư mục PRINTERS chứa các tệp lệnh in tạm thời. Các tệp này thường có đuôi là .SHD (shadow) và .SPL (spool). Khi lệnh in bị lỗi, các tệp này bị hỏng và gây kẹt. Hệ thống có thể yêu cầu bạn xác nhận quyền truy cập (chọn Continue).
Sử dụng tổ hợp phím Ctrl + A để chọn tất cả các tệp trong thư mục PRINTERS. Sau đó, nhấn phím Delete để xóa sạch chúng. Điều này đảm bảo rằng không còn lệnh in lỗi nào tồn tại trong bộ nhớ đệm.
Bước 3: Khởi Động Lại Print Spooler
Quay lại cửa sổ Properties của Print Spooler mà bạn đã giữ lại ở Bước 1. Nhấn nút Start để khởi động lại dịch vụ. Dịch vụ Print Spooler lúc này được làm mới hoàn toàn. Nhấn OK để hoàn tất quá trình hủy lệnh in triệt để.
Việc khởi động lại dịch vụ này là bước bắt buộc. Nó cho phép máy tính nhận các lệnh in mới mà không bị lỗi.
Phương Pháp 5: Xử Lý Lệnh In Bằng Công Cụ Services.msc
Phương pháp này tương tự như việc sử dụng cửa sổ Services trong Phương pháp 4 nhưng bắt đầu nhanh hơn. Nó tập trung vào việc thao tác với dịch vụ Print Spooler thông qua lệnh gọi tắt. Đây là cách thức nhanh chóng của các kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Bước 1: Mở Giao Diện Services.msc
Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Gõ lệnh sau vào ô tìm kiếm và nhấn OK:
services.msc
Lệnh này mở trực tiếp giao diện quản lý Dịch vụ (Services). Đây là một cách tối ưu để truy cập các dịch vụ hệ thống.
Nhập "services.msc" vào hộp thoại Run để mở giao diện quản lý các dịch vụ Windows.
Bước 2: Dừng Dịch Vụ Print Spooler Để Hủy Lệnh
Trong cửa sổ Services, cuộn xuống để tìm mục Print Spooler. Nhấp chuột phải vào mục này. Chọn Stop để tạm dừng dịch vụ in ấn. Thao tác này tương đương với lệnh net stop spooler trong CMD.
Khởi Động Lại Dịch Vụ
Sau khi lệnh in đã bị hủy (thông qua việc xóa thủ công tệp tạm nếu cần), bạn nhấp chuột phải lại vào Print Spooler. Sau đó, chọn Start để khởi động lại. Đảm bảo rằng Startup Type của Print Spooler luôn được đặt là Automatic.
Phương Pháp 6: Tắt Nguồn Máy In Hoặc Máy Tính (Giải Pháp Khẩn Cấp)
Trong một số trường hợp cấp bách, việc can thiệp phần mềm là không kịp thời. Việc tắt nguồn là cách hủy lệnh in trên máy tính nhanh nhất về mặt vật lý. Thao tác này ngay lập tức cắt nguồn cấp dữ liệu in.
Tắt Nguồn Máy In
Nếu bạn cần dừng lệnh in ngay lập tức, hãy tắt nút nguồn trên máy in. Việc này xóa lệnh in khỏi bộ nhớ đệm vật lý của máy in. Tuy nhiên, lệnh in vẫn tồn tại trong hàng đợi của máy tính. Khi máy in khởi động lại, máy tính có thể gửi lại lệnh đó. Do đó, sau khi tắt máy in, bạn nên quay lại máy tính và hủy lệnh in bằng các phương pháp trên.
Tắt Hoặc Khởi Động Lại Máy Tính
Khởi động lại máy tính là một giải pháp tương đối hiệu quả. Khi hệ thống tắt, dịch vụ Print Spooler cũng sẽ dừng. Quá trình này giúp xóa các lệnh in tạm thời bị kẹt.
Lưu Ý Quan Trọng Về Phương Pháp Này
Bạn không nên quá lạm dụng phương pháp tắt nguồn máy in. Việc tắt máy in đột ngột có thể gây hại cho đầu in và các bộ phận cơ học khác. Hãy coi đây là giải pháp cuối cùng cho các tình huống khẩn cấp.
Các Lỗi Thường Gặp Khi Hủy Lệnh In và Cách Khắc Phục
Ngay cả khi áp dụng các bước trên, lệnh in vẫn có thể không bị hủy. Điều này thường do sự cố phức tạp hơn trong hệ điều hành hoặc trình điều khiển. Việc khắc phục yêu cầu kiểm tra chuyên sâu hơn.
Lỗi 1: Lệnh In Bị Kẹt Ở Trạng Thái “”Deleting”” (Đang Xóa) Vô Hạn
Đây là lỗi phổ biến khi tệp .SPL bị khóa bởi một tiến trình hệ thống. Dịch vụ Spooler đã cố gắng xóa tệp nhưng không thành công.
- Cách khắc phục: Bắt buộc phải thực hiện Phương pháp 4 (Tái Thiết Lập Print Spooler). Dừng dịch vụ, xóa thủ công các tệp trong thư mục PRINTERS, sau đó khởi động lại dịch vụ.
Lỗi 2: Không Thấy Biểu Tượng Máy In Trên Taskbar
Nếu không thấy biểu tượng máy in, có thể dịch vụ Print Spooler đã bị lỗi và tự động dừng. Hoặc có thể cài đặt hệ thống đã ẩn biểu tượng đó đi.
- Cách khắc phục: Truy cập qua Settings hoặc Devices and Printers (Phương pháp 2). Kiểm tra trạng thái của dịch vụ Print Spooler thông qua Services.msc (Phương pháp 5). Nếu dịch vụ bị dừng, hãy khởi động lại nó.
Lỗi 3: Lệnh In Tự Động Gửi Lại Sau Khi Hủy
Điều này xảy ra khi máy tính lưu trữ lệnh in trong bộ nhớ đệm khác. Hoặc hệ thống quản lý lệnh in (ví dụ: phần mềm hãng máy in) đang hoạt động.
- Cách khắc phục: Hủy lệnh in trên máy tính. Sau đó, ngắt kết nối vật lý (cáp USB hoặc tắt Wi-Fi) với máy in. Khởi động lại máy tính. Kết nối lại máy in và thử in một tài liệu mới, nhỏ, để kiểm tra.
Tối Ưu Hóa Hệ Thống In Ấn Để Ngăn Ngừa Lỗi Kẹt Lệnh In
Để giảm thiểu nhu cầu phải hủy lệnh in, cần duy trì sự ổn định của hệ thống in ấn. Việc này liên quan đến quản lý hàng đợi in và cập nhật trình điều khiển.
Cập Nhật Trình Điều Khiển (Driver)
Trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích là nguyên nhân hàng đầu gây lỗi in ấn. Luôn đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản driver mới nhất. Driver nên được tải trực tiếp từ website chính thức của nhà sản xuất máy in.
Kiểm Tra Kết Nối Mạng Ổn Định
Đối với máy in mạng, đảm bảo kết nối Wi-Fi hoặc Ethernet là ổn định. Mất kết nối tạm thời có thể khiến lệnh in bị lỗi giữa chừng. Điều này dẫn đến tình trạng kẹt lệnh.
Xóa Các Máy In Không Dùng Đến
Các máy in ảo hoặc máy in đã cũ có thể gây nhầm lẫn cho hệ thống. Hãy xóa chúng khỏi danh sách Printers & Scanners để hệ thống hoạt động gọn gàng hơn. Việc này cải thiện tốc độ và sự ổn định của dịch vụ Print Spooler.
Việc nắm vững cách hủy lệnh in trên máy tính không chỉ là thao tác kỹ thuật đơn thuần. Đó là quản lý quy trình làm việc hiệu quả. Bằng cách áp dụng các phương pháp từ đơn giản đến can thiệp sâu vào Print Spooler, người dùng có thể nhanh chóng khôi phục khả năng in ấn. Hãy luôn ưu tiên các giải pháp phần mềm trước khi sử dụng giải pháp tắt nguồn vật lý để bảo vệ thiết bị.
Kết Luận Cuối Cùng
Thành thạo cách hủy lệnh in trên máy tính là kỹ năng không thể thiếu để duy trì năng suất công việc. Bài viết này đã trình bày sáu phương pháp chi tiết, từ việc sử dụng giao diện Settings cơ bản đến can thiệp sâu vào dịch vụ Print Spooler thông qua CMD hoặc Services.msc để xóa các lệnh in cứng đầu. Bằng cách hiểu rõ cơ chế Print Spooler và biết cách làm sạch thư mục tệp tạm thời, người dùng có thể nhanh chóng khắc phục các sự cố kẹt lệnh in và đảm bảo hệ thống in ấn hoạt động ổn định và hiệu quả nhất.
Ngày Cập Nhật 02/12/2025 by Trong Hoang
Chào các bạn, mình là Trọng Hoàng, tác giả của blog maytinhvn.net. Mình là một full-stack developer kiêm writer, blogger, Youtuber và đủ thứ công nghệ khác nữa.
